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对话Twitter:现实世界外的“第二屏”中,出海品牌如何更好与消费者展开沟通

发布时间:2026-01-09 05:40:07

对出海品牌而言,Twitter正在益发成为出海营销的要害阵地。

依据Twitter供给的数据,2020年Twitter上的可货币化每日活泼用户数(mDAU)比照2018年添加了3倍。在最近发布的Twitter 2021财年第二季度财报里,其整体mDAU现已超越了2亿。另一方面,Twitter指出,在用户规划的大幅提高下,与19年比较,Twitter的2020年总推文互动量也出现了38%的添加。其间,Twitter用户的视频观看时长同比增幅到达34%,并且有超越三分之二的人在Twitter上经过视频进行交互、评论和互动,这也在很大程度上打破了外界对Twitter上只要文字或许图片传达的认知误区。

因而,在面临Twitter这片“蓝海”时,无论是就方针用户定位仍是内容切入方向而言,现阶段,出海品牌都需要对本身的营销战略进行愈加详尽正确的考虑。Twitter大中华区科技与汽车行业业务经理王更在近来的Twitter我国区媒体共享会上共享道,以用户特色为例,许多时分,用户在拜访其他交际渠道时的心态是look at me(看我),即会把自己打扮得漂漂亮亮的,然后把图晒到网上,出现出自己的完美状况。但关于Twitter来说,它更多的是look at this(看这儿),招引咱们去看正在发生的工作:你有传闻这个事发生吗?或许是你知道这样一个工作正在被评论吗?而不是单纯地look at me。

Twitter大中华区科技与汽车行业业务经理Sabrina王更

于此,可以看到Twitter用户并不只是以自我为中心而评论,一起也会环绕着事情和感兴趣的论题做出反响,进行评论,论题发酵,最终转发、点赞和传达。作为成果,她指出,Twitter会常用一个词来描述本身用户——即receptive(长于承受的),“由于咱们的用户的承受度更高。”

从这一点动身,王更也进一步着重,Twitter其实是一个十分具有时效性的渠道。“假如咱们把实在的国际比作是‘第一屏’,咱们会把Twitter称为‘第二屏’。由于     每天实时发生的各类事情,举行的赛事及各式各样的场景、节日,Twitter都会在线上如实地反映‘第一屏’正在发生的事情及人们环绕其进行的评论。所以咱们在查找Twitter时会发现咱们是新闻下载类的第一名,而这也是Twitter的渠道特质,即What’s happening(此时正发生)。正由于Twitter实时性的特色使其具有强有力的传达性。”

值得一提的是,王更也泄漏,Twitter用户还有一个十分风趣的特色——大约80%的用户都以定见首领而自居。在买了新产品,或是看到哪个口赤色号后,咱们都喜爱第一时间晒在网上共享,并声称“我买了这个东西,你也应该测验一下”。所以,“用户也喜爱共享产品的信息,并将测验新产品的感触发在Twitter上。”

依据Twitter以上的这些特色,不难发现品牌在特别场景下可以运用Twitter完成不错的营销方针。但这时问题也就随之而来,对品牌而言,怎么确认运用Twitter进行品牌营销的最佳时机也就成为了其间的首要应战地点。对此,王更表明,当品牌有新产品发布以及营销活动时,Twitter便是品牌的择优挑选

“依据Twitter的实时效应和用户的特色,品牌在运用Twitter时会有两个重要的场景:一个是发布新事物,另一个是衔接时下热门。首要,我信任每一位媒体教师都会收到许多新品发布活动的约请。由于疫情,有时分咱们没有办法去发布会现场,或许会在家里经过线上观看。关于发布来说,现在也出现了多元化的状况。发布不仅是指一个新产品的发布,品牌在发布新产品信息或许品牌理念,出售一款新手机或是发布新战略的时分,都可以视作是发布的场景。所以,咱们在品牌交流时会经过添加他们对发布的联想,让他们对场景能有更充沛的了解。

Twitter除了时效性之外,传达速度也快,力度也十分强。比照那些在Twitter看到品牌发布的用户(实验组)和没有看到发布的用户(对照组),实验组评论品牌的用户添加速率高出了1.8倍,一起实验组评论品牌的用户人数也要比对照组高出1倍。所以,Twitter渠道的特色使得咱们可以迅速地对工作有所反响,发生裂变的作用,这也是品牌在发布的时分所寻求的一个抱负作用。”

针对衔接时下热门层面,在王更看来,Twitter渠道上的顾客相对会愈加正确,他们会购买具有文明相关性的品牌。因而,在品牌在营销的进程和拟定品牌战略的时分,Twitter也期望可以协助他们了解到渠道时下最热门的事情及文明评论,经过数据反映给品牌,品牌再依据数据做出应对,然后再融入到论题中。

“许多我国的品牌现在现已在运用全球时下比较大的热门进行深度衔接。比方斋月,这是中东最重要的节日之一,像咱们的电商品牌或许是汽车品牌,都会在斋月期间经过活动进行深度衔接。环绕着像斋月的时节、对食物的酷爱、还有线上购物习气去拟定品牌传达的战略。当品牌运用当地言语或是当地重视的论题点进行交流时,品牌论题量及评论声量将收成爆发式的添加。”

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